Věděli jste, že u nás běží OpenSource systémy a eshopy, jako je např. Joomla ,Drupal ,phpBB forum ,WordPress ,PrestaShop a další ?
Věděli jste , že jako Reseller si své klientské účty můžete zakládat sám, bez asistence naší Podpory ?
Věděli jste , že u nás všechny své domény spravujete pohodlně z jednoho účtu ?

Smluvní podmínky

Smluvní strany
Účastníky smlouvy jsou na straně jedné:

  • Poskytovatel služeb
    avando s.r.o.
    Vinohrady 494/26
    PSČ 639 00  Brno
    IČ: 29181984
    DIČ:CZ29181984

    vedená Krajským soudem v Brně, oddil C , vložka 63724
    (dále jen "poskytovatel", nebo "provozovatel")
  • a na straně druhé
  • Uživatel služeb
    Uživatelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která objednala webhostingové služby, nebo je vedena v databázi poskytovatele jako kontaktní osoba u příslušného webhostingového účtu.
    (dále jen "uživatel", a/nebo "objednávající")
  • Práva a povinosti uživatele
  • Uživatel nese zodpovědnost za obsah a materiál umístěný v prostoru jeho webu / domény   kterýžto má pronajatý , tento materiál nesmí v žádném případě být v rozporu s právním řáden České Republiky, hlavně pak nesmí jíti o nezákonnou pornografii, propagaci trestné činnosti, atd.
  • Uživateli je výslovně zakázáno provozovat stránky týkající se porušování mezinárodních autorských a licenčních práv a napomáhání k tomu distribucí warezu, cracku a podobně zaměřených témat, která lze považovati za minimálně nemorální.
  • Uživatel nesmí porušovat autorská a jiná práva.
  • Uživatel nesmí používat server jako skladiště dat ,  nesmí jej využívat jako FTP Server pro přenosy velkého objemu dat.
  • Uživatel nesmí svou činností na serveru ohrožovat návštěvníky , nebo jiné uživatele internetu , výslovně pak nesmí provozovat phisingové, podvržené a odobné stránky, nemí se dopustit šíření virů, trojských koní, škodlivéhokódu obecně.
  • Uživatel nesmí provozovat na serveru služby proxy, chat, aplikace vyžadující opakované refreshe obrazovky, nesmí provozovat reklamní systémy , např typu PPC
  • Uživatel nesmí využívat hosting pro streem videa, hudby , provozování rádia, televize
  • Uživatel nesmí rozesíslat spam, directmail a jiné obtěžující materiály
  • Uživatel je přímo odpovědný za činnost na serveru, obsah stránek a tím nese odpovědnost za veškeré škody, které svojí činností může provozovateli způsobit
  • Uživatel je odpovědný za správnost vyplněné objednávky, hlavně pak kontaktních a firemních údajů, které je povinen udržovat aktuální a případné změny provozovateli hlásit
  • Uživatel souhlasí s elektronickou fakturací a elektronickými výzvami k platbě, toto ovšem nevylučuje papírovou formu dokladů za příplatek
  • Uživatel je povinen neprodleně informovat Poskytovatele služby na zjištěnou technickou nebo bezpečnostní závadu služby , a to e-mailem zaslaným na adresu helpdesk{na}linuxadmin{tecka}cz
  • Uživatel je povinen chránit veškerá poskytnutá přístupová jména a hesla před zneužitím 3. stranou.
  • Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů a jejich uložením do interní databáze zákazníků.
  • Práva a povinosti poskytovatele
  • Poskytovatel je povinen dle svých profesních a technických schopností zajistit dostupnost služby v maximálním možném rozsahu.
  • Poskytovatel je povinen nefunkčnost či nedostupnost služeb odstranit v co nejkratším možném termínu.
  • Poskytovatel má právo učinit kroky nezbytné k udržení správného chodu serverů. Těmito kroky je myšleno zejména odstavení aplikací narušujích plynulý chod severu, dočasné omezení služby způsobující neúměrné zatížení přenosové trasy apod.
  • Poskytovatel je povinen informovat klienty o plánovaných odstávkách služeb , nebo o závažných výpadsích elektronickou cestou ( e-mailem,nebo zveřejněním na webové presentaci).
  • Poskytovatel souhlasí, že v případě opodstatněné nespokojenosti se službou dobropisuje podílnou část předplatného Objednávajícímu zpět.
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo, že v případě omezení, či přerušení služeb, nebo ztráty dat, nenese odpovědnost za případné škody způsobené Objednávajícímu nebo třetím osobám (včetně ušlého zisku).
  • Poskytovatel bude při řešení problémů či sporů s klientem upřednostňovat v prvé řadě dohodu nebo domluvu před omezením nebo pozastavením služby.
  • Poskytovatel si ovšem vyhrazuje právo na zrušení služby (webhostingového účtu) v případě, že tato zatěžuje, nebo jinak poškozuje servery poskytovatele. V tomto případě bude uživatel neprodleně informován.
  • Poskytovatel má právo zrušit službu klientovi, který je v prodlení s platbou za službu.
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu Smluvních podmínek a rozsahu poskytovaných služeb kdykoliv v průběhu jejich provozu.
  • Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení vlastnických práv klientem k ochranným známkám a porušení zákona užíváním názvu domény, e-mailové adresy nebo jiného označení použitého klientem, které jsou obchodními jmény a ochrannými známkami třetích stran.
  • Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah veškerého materiálu, který klient na server umístí.
  • Poskytovatel neručí, i pres snahu o maximální možné zabezpečení technických prostředků, za případné odcizení, poškození anebo ztrátu dat uživatele, a proto uživateli doporucuje zálohování dat.
  • Poskytovatel je povinen chránit údaje, jež byly od klienta získány a neposkytnout je třetím stranám. Data budou chráněna v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
  • Poskytovatel smí webové stránky a projekty umístěné na serverech použít pro marketingové účely, jako jsou například "Reference"